Maintenance et SAV

 Le SAV est l’atout principal de la société PMER :

- nous intervenons sur toute la France, grâce à une équipe de techniciens compétents et une politique de sérieux reconnue par nos clients,
- nous maintenons un stock de pièces mécaniques et électroniques important.

 

 

L’engagement PMER : Un SAV rapide et efficace sur nos machines !

Le SAV se décline principalement en 2 phases :

- Une Maintenance téléphonique permanente qui permet de résoudre certains problèmes de programmation, de changements de pièces. Les pièces détachées éventuelles vous seront livrées dès le lendemain pour toute commande passée avant 17h00 (uniquement par Chronopost).

Si la solution n’a pas été trouvée par téléphone, un technicien se déplace directement chez vous :

- Déplacement sur site chez le client dans toute la France: pannes de la machine, remplacement d’une pièce défectueuse…

Nos clients témoignent de la compétence et du sérieux de notre politique SAV.